拍个词隐私政策
一、运营者与适用范围
“拍个词”由杭州斯图玛特互联网科技(以下简称“我们”)运营。本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何行使相关权利。
二、我们处理的信息
| 使用场景 | 可能处理的信息 | 处理目的 |
|---|---|---|
| 账号登录 | 手机号码、短信验证码验证结果;或 Apple 提供的用户唯一标识、经您授权的姓名及隐藏邮箱 | 注册、登录、识别账号和保障账号安全 |
| 学习资料设置 | 身份类型、年龄段、每日学习时长、每日单词目标 | 提供适合您的学习内容、句子和复习计划 |
| 拍照及图片识别 | 您主动拍摄或从相册选择的图片、图片中识别的文字或物品、拍摄时间 | 识别物品与文字、生成单词学习内容、保存至单词本和跨设备同步 |
| 发音练习 | 您主动录制的语音、音量数据、发音评测结果 | 语音识别、准确度和流利度评测、发音反馈 |
| 学习与复习 | 单词、短语、句子、拼写和发音成绩、学习时间、复习次数、熟悉度 | 展示学习记录并安排个性化复习 |
| 会员订阅 | Apple 商品编号、交易编号、购买状态、订阅有效期;我们不会取得您的银行卡信息 | 创建订单、确认会员权益、恢复购买和处理交易异常 |
| 运行与安全 | 用户账号标识、设备类型、系统版本、App 版本、网络状态、功能使用事件,以及 Apple MetricKit 提供的崩溃与性能诊断信息 | 统计功能使用情况、排查故障、防止滥用并改善稳定性与产品体验 |
| 会员任务 | 您主动提交的任务截图、任务类型、发布时间和审核状态 | 审核任务并发放会员兑换权益 |
请不要拍摄或上传身份证、银行卡、医疗记录、精确住址等与学习无关的敏感信息,也不要上传无权处理的他人信息。
三、系统权限
- 相机:用于拍摄文字或物品。拒绝后仍可使用不依赖相机的功能。
- 照片:仅在您主动选择图片或任务证明时访问您选择的内容。
- 麦克风:仅在您主动进行发音练习时录音。
- 通知:经您授权后用于学习提醒。
您可以在 iOS“设置”中随时关闭权限。关闭后相应功能可能无法使用,但不影响其他功能。
四、信息的使用与自动化处理
我们会根据您选择的年龄段、身份和学习目标生成难度适宜的单词、短语、句子与复习建议。AI 和图像识别结果可能存在误差,仅作为语言学习辅助,不构成专业意见。我们不会仅依赖自动化处理作出对您具有法律或重大权益影响的决定。
五、第三方服务与信息共享
我们不会出售您的个人信息。为实现必要功能,我们可能向以下服务提供完成该功能所必需的最少信息,并要求其采取不低于本政策的保护措施:
- Apple:Sign in with Apple、StoreKit 订阅、交易验证和系统服务。
- 阿里云:短信验证码发送、图片对象存储及安全访问。
- 科大讯飞:您主动发起发音评测时处理语音数据并返回评测结果。
- DeepSeek及AI接口服务:处理识别出的词语及必要的学习偏好,用于生成释义、短语和例句;不会主动发送您的手机号码。
我们不会将通过本 App 收集的信息用于跨 App 跟踪、定向广告或广告归因,也不会将相关信息提供给数据经纪商。
功能使用事件以及 MetricKit 诊断报告会直接发送至我们的服务端,不通过第三方广告统计平台处理。使用事件可能与登录账号关联,以便统计学习流程完成情况和定位账号相关故障;诊断信息仅用于技术排查和性能改进。
发生合并、收购或资产转让时,如涉及个人信息转移,我们将要求新的持有方继续受本政策约束,或依法重新取得您的同意。法律法规、司法机关或行政机关依法要求时,我们可能按要求提供必要信息。
六、存储、跨境与安全
账号和学习数据原则上保存在提供服务所需的服务器中。部分第三方服务可能在其服务区域处理数据;如构成跨境传输,我们将依据适用法律采取必要保护措施。我们采用访问控制、传输加密、签名链接及最小权限等措施保护信息,但互联网传输无法保证绝对安全。
七、保存期限与删除
账号信息通常保存至账号注销;学习图片和记录保存至您主动删除或注销账号;短信验证码仅在验证和安全审计所需的较短期限内保存;订单和交易记录会在税务、财务、反欺诈等法律要求的期限内保存。超过必要期限后,我们将删除或匿名化处理。
八、您的权利
您可以在 App 内查看和修改学习资料、删除单词记录、关闭系统权限、管理或取消 Apple 订阅。如需永久删除账号,可进入“我的—个人信息”,点击“永久删除账号”并确认。提交后账号立即退出并进入 7 天冷静期;冷静期内再次登录将视为撤销删除并重新激活原账号。满 7 天后,除法律要求保留的信息外,账号及关联的个人资料、单词、学习记录和已上传内容将被永久删除;此后再次登录会创建新账号。Apple 自动续订不会因删除账号自动取消,请先在 Apple 账户的订阅管理中取消。其他数据权利请求仍可通过“我的—意见反馈”联系我们。
九、未成年人保护
本产品面向具备相应民事行为能力的用户。未成年人应在监护人阅读并同意本政策后使用服务。若监护人认为未成年人未经同意向我们提供了信息,可通过下述方式联系我们处理。
十、政策更新
功能或数据处理方式发生重大变化时,我们会更新本政策,并通过 App 内提示或其他适当方式告知。涉及依法需要重新取得同意的事项,我们会在处理前取得您的同意。
十一、联系我们
隐私、数据访问或删除相关问题,可通过 App 内“我的—意见反馈”提交。我们会在验证您的身份后,于法律规定期限内处理。
有关账号使用、会员订阅及最终用户许可的约定,请参阅《拍个词使用条款(EULA)》。
自动续期会员的周期、扣费和取消方式,请参阅《拍个词自动续期订阅服务协议》。