拍个词自动续期订阅服务协议
订阅服务:拍个词会员
可选周期:月度、半年度及年度,实际上架方案以 App 购买页面为准
付款方式:通过您的 Apple 账户付款
自动续订:除非在当前订阅期结束前至少 24 小时取消,否则订阅会自动续订
一、协议主体和适用范围
本协议由您与“拍个词”运营者杭州斯图玛特互联网科技(以下简称“我们”)共同订立,用于约定您通过 Apple App Store 购买、使用和管理拍个词自动续期会员服务的权利与义务。
Apple 负责完成支付、续订、账单及退款等平台交易流程。有关 App Store 交易的事项还应遵守 Apple Media Services 条款及 Apple 当时适用的规则。
二、订阅方案与会员权益
拍个词可能提供月度会员、半年度会员、年度会员或其他经 App Store 展示的订阅方案。每项方案的名称、周期、价格、试用或优惠资格,以购买时 App 内商品页面及 Apple 系统购买确认页展示的信息为准。
会员权益可能包括更高或不限次数的拍照识词和文字学习额度、个性化学习内容、学习及同步功能等。具体权益以购买页面实时展示为准。我们会依法保障您在已付费订阅期内已经取得的核心权益。
订阅仅与完成购买的 Apple 账户及经交易验证关联的拍个词账号对应。请在购买和恢复购买时使用正确的 Apple 账户及拍个词账号。
三、付款与生效
- 确认购买后,订阅费用将由 Apple 从您的 Apple 账户收取。
- 订阅是否成功,以 Apple 返回的有效交易结果为准。网络延迟时,会员权益可能需要短暂时间完成同步。
- 我们不会获取或保存您的完整银行卡、支付密码等 Apple 支付凭证。
- 税费、币种和实际结算金额以您所在 App Store 商店及 Apple 购买确认页为准。
四、自动续订和扣费
- 自动续期订阅会在每个订阅周期结束后自动延续相同周期,直至您主动取消。
- 除非您在当前订阅期结束前至少 24 小时取消订阅,否则 Apple 将在当前订阅期结束前 24 小时内向您的 Apple 账户收取下一周期费用。
- 续订价格以 Apple 在续订时显示或通知的价格为准。依法或依 Apple 规则需要您同意的价格调整,将由 Apple 请求您确认。
- 如因账户余额、支付方式或其他原因扣费失败,Apple 可能按照其规则进行账单重试或进入宽限期。会员状态以 Apple 验证结果为准。
五、取消自动续订
您可以随时管理或取消订阅:
- 打开 iOS“设置”;
- 点击您的 Apple 账户姓名;
- 进入“订阅”;
- 选择“拍个词”,然后点击“取消订阅”。
您也可以访问 Apple 订阅管理页面。取消后,会员权益通常可继续使用至当前已付费周期结束。删除 App、退出登录或注销拍个词账号不会自动取消 Apple 订阅。
六、免费试用与优惠
若某项订阅包含免费试用、介绍优惠、促销优惠或兑换码,适用资格、优惠周期和优惠价格以 Apple 购买确认页为准。每个 Apple 账户是否符合优惠资格由 Apple 判定。
试用或优惠期结束后,订阅将按 Apple 确认页展示的正常价格自动续订,除非您在规定时间内取消。未使用的免费试用期限是否失效,以 Apple 的适用规则为准。
七、恢复购买和更换设备
在同一 Apple 账户下更换设备或重新安装 App 后,您可以在会员页面使用“恢复购买”。我们会通过 StoreKit 验证有效交易并恢复相应权益。恢复购买不会重复扣费。
若恢复后权益仍未显示,请确认 Apple 账户和拍个词账号是否与购买时一致,并通过 App 内“我的—意见反馈”联系我们。
八、退款
订阅款项由 Apple 收取,退款申请及退款结果由 Apple 按其政策处理。您可以访问 Apple“报告问题”页面提交退款申请。我们无法绕过 Apple 直接处理 App Store 退款,也不承诺所有申请均会获批。
法律法规对消费者退款权利另有强制规定的,从其规定。
九、服务变更与终止
我们可能根据产品发展调整会员功能,但不会无理由减损您在已付费周期内依法应享有的核心权益。发生重大变化时,我们将通过 App 内提示或其他合理方式告知。
如您利用技术手段绕过订阅验证、伪造交易、恶意退款或实施其他违反法律及使用条款的行为,我们可依法暂停相关权益并保留追究责任的权利。
十、个人信息保护
为完成订阅验证、恢复购买、订单查询和权益发放,我们会处理 Apple 商品编号、交易编号、购买状态和订阅有效期等必要信息,不会获取您的完整支付卡信息。具体处理规则请参阅《拍个词隐私政策》。
十一、未成年人
未成年人应在监护人阅读并同意本协议后购买订阅。监护人应妥善管理设备、Apple 账户验证方式及购买权限。
十二、协议更新
因法律法规、Apple 规则或服务内容变化,我们可能更新本协议。涉及您重大权益的变更将通过合理方式提示。更新不会追溯性地无理由减损您已经取得的合法权益。
十三、联系我们
订阅、权益或交易同步问题,可通过 App 内“我的—意见反馈”联系我们。涉及扣费、退款或 Apple 账户的问题,也可以直接联系 Apple 支持。